Allgemeine Geschäftsbedingungen
ARTIKEL 1. ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Lieferungen und Leistungen von Life Coaching K.B. nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt.
Von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung zwischen allen Beteiligten getroffen wurde.
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unter dem Auftraggeber verstanden: die natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen vom Auftragnehmer auf der Grundlage einer Vereinbarung kauft.
ARTIKEL 2. ANWENDBARKEIT
Der Anwendbarkeit etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
Soweit in diesen AGB von „Gesamtbehandlung“ die Rede ist, ist damit die Gesamtheit der Behandlungen gemeint, die mit dem Ziel durchgeführt werden, den ursprünglichen gesundheitlichen Beschwerden des Kunden entgegenzuwirken.
Besteht Unsicherheit über die Auslegung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder tritt ein Sachverhalt ein, der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt ist, so muss die Erläuterung „im Sinne“ dieser Bestimmungen erfolgen.
Wenn der Auftragnehmer nicht immer die strikte Einhaltung dieser Bedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht gelten oder dass der Auftragnehmer in irgendeiner Weise das Recht verliert, die strikte Einhaltung der Bestimmungen dieser Bedingungen zu verlangen in anderen Fällen. .
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgehoben werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt gültig. Der Auftragnehmer und der Auftraggeber werden sich dann beraten, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die nichtigen oder nichtigen Bestimmungen ersetzen, wobei Zweck und Absicht der ursprünglichen Bestimmungen so weit wie möglich berücksichtigt werden.
ARTIKEL 3. ABSCHLUSS DER VEREINBARUNG
Das bedeutet, dass der Auftraggeber mit dem Auftragnehmer eine mündliche oder schriftliche Vereinbarung über eine einzelne oder vollständige Behandlung getroffen hat. Einschließlich des vollständigen Ausfüllens des Aufnahmeformulars und der Unterzeichnung der Einverständniserklärung.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle Daten, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Sitzung von Bedeutung sein können, rechtzeitig an den Auftragnehmer übermittelt werden.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Arbeiten auszusetzen, wenn der Auftraggeber auf sein Verlangen keine Sicherheit für Zahlungen und andere Verpflichtungen aus dem Vertrag leistet, unbeschadet der Verpflichtung des Auftraggebers, bereits ausgeführte Arbeiten und dem Auftragnehmer entstandene Kosten zu erstatten.
Alle Materialien, die zur Unterstützung und Unterstützung der Sitzung bereitgestellt werden, gelten als geistiges Eigentum von Life Coaching K.B. und dürfen in keiner Weise vervielfältigt, verkauft oder verbreitet werden
ARTIKEL 4. PREISE
Es wird davon ausgegangen, dass der Auftraggeber die vom Auftragnehmer berechneten Tarife kennt und ihnen zustimmt. Bei Vertragsabschluss wird der gültige Preis für eine oder mehrere Sitzungen in der nachfolgenden E-Mail bestätigt. Die Nachsorge 1 oder 2 Tage nach der Behandlung ist im Preis inbegriffen.
Pakete müssen am Tag der Behandlung per PIN bezahlt werden. Die Zahlung für eine separate Sitzung muss nach der Behandlung per PIN erfolgen. Die verwendeten Sätze beinhalten die Mehrwertsteuer für Privatpersonen. Die Preise für Unternehmen verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, nach Vertragsschluss eintretende Änderungen des Selbstkostenpreises der vom Auftragnehmer geschuldeten Leistung(en) infolge erhöhter Lohn- und Materialkosten, Sozialabgaben, staatlicher Abgaben, Wechselkurse und sonstiger unvorhergesehener Umstände vorzunehmen hier nicht erwähnt. Auftraggeber, soweit dies zumutbar ist.
Jeder Termin, egal ob eine Behandlung stattgefunden hat oder nicht mindestens 48 Stunden vorher abgesagt wurde, wird verrechnet. Wochenende ausgeschlossen!
Beanstandungen der Rechnungen und Rechnungspreise müssen schriftlich erfolgen und innerhalb von fünf Tagen nach Rechnungsdatum beim Auftragnehmer eingehen, andernfalls werden diesbezügliche Beanstandungen nicht mehr anerkannt und der Auftraggeber gilt als inhaltlich einverstanden der Rechnung. Die Zahlungspflicht wird durch die Einreichung einer Reklamation nicht ausgesetzt.
Wenn der Kunde eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt, befindet sich der Kunde von Rechts wegen in Verzug. Der Kunde schuldet dann Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat, es sei denn, die gesetzlichen Zinsen sind höher, in diesem Fall sind die gesetzlichen Zinsen fällig. Die Zinsen auf den fälligen und zahlbaren Betrag werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Kunde in Verzug ist, bis zum Zeitpunkt der Zahlung des gesamten geschuldeten Betrags.
Gerät der Auftraggeber mit der (rechtzeitigen) Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug oder in Verzug, trägt der Auftraggeber alle angemessenen Kosten für die außergerichtliche Eintreibung der Zahlung. Die außergerichtlichen Kosten werden auf der Grundlage der in der niederländischen Inkassopraxis üblichen Berechnung berechnet. Wenn dem Auftragnehmer jedoch höhere Inkassokosten entstanden sind, die vernünftigerweise notwendig waren, können die tatsächlich entstandenen Kosten erstattet werden. Anfallende Gerichts- und Vollstreckungskosten werden ebenfalls vom Auftraggeber erstattet. Der Auftraggeber schuldet auch Zinsen auf die geschuldeten Inkassokosten.
Bei einer Warenbestellung entsteht für den Auftraggeber eine Abnahmeverpflichtung für alle bestellten Waren. Vom Auftragnehmer gelieferte Ware kann unabhängig vom Zustand der Verpackung weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.
ARTIKEL 5. HAFTUNG
Der Auftragnehmer wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und in Übereinstimmung mit den Erfordernissen guter Handwerkskunst ausführen. All dies auf der Grundlage des damals bekannten Standes der Wissenschaft.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle Daten, die der Auftragnehmer als notwendig angibt (z. B. Schwangerschaft oder mögliche Schwangerschaft) oder die der Auftraggeber vernünftigerweise verstehen sollte, dass diese für die Vertragserfüllung erforderlich sind, dem Auftragnehmer rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die dadurch entstehen, dass sich der Auftragnehmer auf unrichtige und/oder unvollständige Angaben des Auftraggebers oder im Auftrag des Auftraggebers verlassen hat.
Der Auftragnehmer haftet nicht für unerwartete Nebenwirkungen der Behandlung, bei denen kein hinreichender Grund zu der Annahme bestand, dass diese Nebenwirkungen vor Beginn der Behandlung auftreten könnten.
Der Auftragnehmer haftet auch nicht für das Ausbleiben der beabsichtigten Wirkung während oder nach einer Behandlung.
Sollte der Auftragnehmer für einen Schaden haften, ist die Haftung des Auftragnehmers maximal auf den Rechnungswert der Behandlung beschränkt. Die Haftung des Auftragnehmers ist in jedem Fall immer auf den Betrag beschränkt, der gegebenenfalls von seinem Versicherer ausgezahlt wird.
Der Auftragnehmer haftet nur für unmittelbare Schäden. Unter direktem Schaden sind ausschließlich die angemessenen Kosten zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens zu verstehen, sofern sich die Feststellung auf einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen bezieht, alle angemessenen Kosten, die dem Auftragnehmer für die mangelhafte Vertragserfüllung entstanden sind , soweit diese dem Auftragnehmer zuzurechnen sind, und angemessene Kosten, die zur Vermeidung oder Begrenzung von Schäden entstanden sind, sofern der Auftraggeber nachweist, dass diese Kosten zur Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geführt haben. Der Auftragnehmer gibt in keiner Weise eine medizinische Garantie und haftet in keiner Weise für medizinische Komplikationen.
Der Auftragnehmer haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, entgangenen Einsparungen und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechung.
Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers beruht.
Wenn bestimmte Teile des Vertrages von Dritten erfüllt werden, haftet der Auftragnehmer nicht für diese Teile und für die Handlungen dieser Dritten.
Bei der Erbringung der Leistungen des Auftragnehmers besteht eine Verpflichtung nach bestem Bemühen, keine Ergebnisverpflichtung.
Bei medizinischen Beschwerden wendet sich der Auftraggeber stets an den Haus- oder Facharzt. Der Klient ändert niemals das Medikament, ohne einen Hausarzt oder Facharzt zu konsultieren.
ARTIKEL 6. DATENVERARBEITUNG
Im Rahmen der AVG werden personenbezogene und medizinische Daten erfasst, die für die Durchführung des Behandlungsvertrages (Grundlage) erforderlich sind.
Die Daten werden 7 Jahre nach der letzten Behandlung aufbewahrt, es sei denn, der Kunde gibt selbst schriftlich an, dass die Daten früher vernichtet werden müssen.
Der Kunde hat das Recht, seine eigenen Daten einzusehen, zu korrigieren und zu löschen (Datenportabilität).
Die personenbezogenen Daten werden verschlüsselt in einer Datenbank gespeichert. Auf die Datenbank kann passwortgeschützt zugegriffen werden. Der Computer, auf dem personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist ebenfalls durch ein Passwort geschützt.
Behandlungsvereinbarungen (Informed Consent) werden gescannt und in einem verschlüsselten Ordner gespeichert.
Bei Parteien, die Zugang zu den für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten haben, verwendet Life Coaching K.B. die Datenschutzerklärung des jeweiligen Unternehmens im Sinne der DSGVO.
Aufnahmeformulare werden verschlüsselt in einem Ordner gespeichert.
ARTIKEL 7. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Angelegenheiten, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, gilt niederländisches Recht.
Gemäß dem Pflegequalitäts-, Beschwerde- und Streitgesetz (Wkkgz) ist ein Auftragnehmer die erste Person, die sich um die Lösung eines Konflikts mit einem Auftraggeber bemüht. Hierfür gilt eine gesetzliche Frist von maximal 6 Wochen. Können Sie es nicht gemeinsam lösen oder ist eine Kommunikation nicht mehr möglich, kann in dieser ersten Zeit der Beschwerdebeauftragte der Kollektiven Alternativtherapeuten, denen der Auftragnehmer angeschlossen ist, eingeschaltet werden. In einigen Fällen kann das Sekretariat der Kollektiven Alternativtherapeuten kontaktiert werden.
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber über die Abwicklung hat der Auftraggeber die Möglichkeit, nach Intervention des Beschwerdebeauftragten eine Beschwerde bei der GAT-Streitbeilegungsbehörde einzureichen.
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber über den Umgang mit personenbezogenen Daten und medizinischen Daten hat der Auftraggeber die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.
Die Parteien wenden sich erst an den Richter oder Vorgesetzten, nachdem sie alle Anstrengungen unternommen haben, um eine Streitigkeit in gegenseitiger Absprache beizulegen.
ARTIKEL 8. ONLINE-GRUPPENSITZUNG
Der Inhalt der Online-Gruppensitzung darf nicht kopiert oder geteilt werden. Es ist auch nicht gestattet, Aufnahmen oder Fotos anzufertigen und diese zu verbreiten. Dies verstößt gegen das Datenschutzgesetz.
Die Online-Gruppensitzung ersetzt keine Einzelbehandlung. Jeder Teilnehmer ist für seinen eigenen Prozess verantwortlich.
Kontraindikationen: Schwangerschaft, Bluthochdruck, Einnahme von Antidepressiva. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst bevor Sie sich anmelden .
ARTIKEL 9. STANDORT UND ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
Es gilt stets die neueste bzw. zum Zeitpunkt der Begründung des Rechtsverhältnisses mit dem Auftragnehmer geltende Fassung.
Name der Firma: Life Coaching K.B.
Besitzer (CAT-Mitglied): Kristin Buth
AGB-Code:
Geschäftsadresse: Hemonystraat 35-4
PC/Ort: 1074 BM Amsterdam
Nummer der Handelskammer: 567611668
Version: April 2022